Fehlermeldungen und Hinweise

PaperCheck veröffentlicht derzeit keinen vollständigen öffentlichen Fehlercode-Katalog in der Produktdokumentation. Diese Seite dient deshalb als Startpunkt für häufige Problemklassen.

Häufige Problemtypen

• Upload fehlgeschlagen
  Prüfe Dateiformat, Dateigröße, Verbindungsstabilität und ob die Datei beschädigt ist.
• Analyse nicht gestartet oder hängt
  Aktualisiere die Seite, prüfe Paket-/Credit-Kontext und versuche den Vorgang erneut.
• Unerwartetes oder unvollständiges Ergebnis
  Kontrolliere Dokumenttyp, Sprache, Zitierstil und die Formulierung deiner Custom Checks.
• Zugriff auf Feature nicht möglich
  Prüfe, ob das Feature in deinem Paket oder Credit-Freischaltungsstatus enthalten ist.

Nächste Schritte

• Beginne mit Troubleshooting.
• Prüfe Paket- und Freischaltungsdetails unter Billing and Plans.
• Melde das Problem über Kontakt und Feedback, wenn es reproduzierbar bleibt.